Apporter aux organisations non gouvernementales les compétences dans le domaine commercial et des TIC

Les organisations non gouvernementales (ONG) et les organisations de la société civile (OSC), parmi lesquelles des organisations villageoises et de base, des associations et d’autres groupements de citoyens, représentent des agents clés du changement dans le développement socio-économique de l’Afrique. Mais leurs ressources technologiques et de management pâtissent bien souvent d’un manque d’expertise dans le domaine des technologies de l’information et de la communication pour le développement. Aujourd’hui, dans le cadre de l’édition 2008 du Forum africain ICT Best Practices sur les meilleures pratiques dans le domaine des TIC, organisé au Burkina Faso, Microsoft élargit son engagement envers les ONG par un nouveau programme de formation et de soutien baptisé Académie ONG ICT4D.

L’Académie ONG ICT4D se concentrera sur trois domaines décisifs pour permettre d’assurer la montée en puissance régionale et le développement durable des ONG : extension des compétences dans le domaine des ICT4D, services de support informatique, préparation aux nouvelles technologies.  Les principaux partenaires du programme, notamment la Fondation de l’Aga Khan et l’Académie pour le développement de l’éducation, apporteront leur soutien aux efforts de l’Académie ONG ICT4D en faveur des ONG sur l’ensemble du continent africain.

« Les ONG ont un rôle capital à jouer dans la réalisation de l’objectif que s’est fixé Microsoft avec son projet Unlimited Potential : mettre à la portée des cinq milliards d’individus qui n’en profitent pas encore les avantages d’une technologie, adaptée, accessible et abordable, rappelle Michael Rawding, Vice-Président, Unlimited Potential Group de Microsoft. Plus nous pourrons partager les meilleures pratiques que nous avons acquises depuis 16 ans dans le domaine commercial et technologique, plus nous serons à même de soutenir les efforts de développement socio-économique de nos partenaires ONG. »

Développer les technologies et les compétences des ONG

Pour contribuer à combler le manque de compétences technologiques de nombreuses ONG, Microsoft proposera, dans le cadre de Centres d’excellence régionaux, des informations, ressources, outils et formations dans des domaines allant de la gestion informatique aux solutions ICT4D. Le premier Centre d’excellence ouvrira ses portes en partenariat avec des ONG locales en Afrique du Sud. Il servira de plate-forme aux organisations non gouvernementales pour assurer un travail en réseau et une recherche de possibilités de collaboration. D’autres centres régionaux sont à l’étude avec des ONG partenaires au Ghana, au Kenya et au Sénégal.

« Nous devons être des partenaires à part entière, voire même des chefs de file, de la société de l’information du XXIe siècle, observe son Altesse l’Aga Khan. Ce devoir suppose que nous adoptions les valeurs de collaboration et de coordination, d’ouverture et de partenariat, ainsi que de choix et de diversité, qui sous-tendront la société de la connaissance, en apprenant à contrôler, revoir et renouveler en permanence ce que nous savons, et en apprenant également les moyens de poursuivre cet apprentissage. »

Etant donné que de nombreuses ONG ne disposent pas du niveau de compétence technique ni des ressources financières suffisants pour soutenir leurs capacités dans le domaine des TIC, par l’intermédiaire de l’Académie ONG ICT4D, Microsoft fournira des services de support informatique, pour contribuer au développement de programmes technologiques et faciliter l’accès des ONG aux fournisseurs d’assistance technique, aux packs de services techniques, à l’accès aux ressources d’aide en ligne et hors ligne.

Les Académies ONG ICT4D nous aideront à construire une expertise opérationnelle et commerciale. Elles libéreront également des ressources d’une grande valeur pour nous permettre de nous concentrer sur l’essentiel : améliorer la qualité de vie des populations. »